Публичный договор (договор-оферта) на оказание развлекательных услуг
г. Нижний Новгород 2025 год
По настоящему Договору Аверина Валерия Валериевна, зарегистрирована в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 №422-ФЗ, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своем интересе, либо в интересе представляемого им лица, принявшее условия настоящего Публичного договора путем совершения действий, указанных в настоящем Публичном договоре, именуемое Клиент, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Публичный договор (далее - Договор) о нижеследующем:
В настоящем Публичном договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Клиент – Пользователь (физическое лицо), осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному публичному договору.
Публичный договор (Оферта) – настоящий документ, публичный договор на оказание услуг по организации развлекательных мероприятий.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя. Настоящий публичный договор считается заключенным (акцепт оферты) - с момента подтверждения заказа от Исполнителя и/или оплаты услуг Заказчиком, после чего договор оферты считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.
Веб-сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу clustercamp.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации об объемах, требованиях и качестве услуг, тарифах.
Заказ – должным образом оформленная заявка Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте, отражаемая и учитываемая с помощью соответствующей электронной системы Заказчика.
Заказ на проведение Исполнителем предстоящих праздничных мероприятий может быть сформирован путем заполнения анкеты на сайте или по электронной почте: clustercamp@yandex.com или в устной форме по телефону: 8(986) 756-66-72 . Заявка является принятой Исполнителем, если Заказчик получил подтверждение принятия этого заказа от Исполнителя посредством того способа связи, который Заказчик выбрал самостоятельно (мессенджеры, электронная почта, социальные сети).
Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на веб-сайте.
Проведенное мероприятие – считается подготовленное мероприятие, проведенное в соответствии с заказом и по согласованной программе.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает комплекс услуг по организации и проведению развлекательного мероприятия, в том числе услуг по бронированию для Клиента Места временного проживания, в соответствии с условиями и сроками бронирования, указанными в настоящей Оферте и/или Заявке Заказчика, для Заказчика в соответствии с перечнем и характеристиками, указанными на веб-сайте.
1.2. Клиент самостоятельно выбирает объем услуг по участию в мероприятии Исполнителя, путем подачи заявки и подтверждает выбранный вид и объем услуг на веб-сайте.
1.3. Настоящий договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем подачи заказа (заявки) и/или оплаты выбранного перечня услуг, после чего договор оферты считается (подписанным) базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Местом оказания услуг является место, указанное на веб-сайте Исполнителя.
1.5. Вся информация об услугах и их стоимости предоставляется Клиенту до начала выполнения услуги, а также находится в открытом доступе на веб-сайте Исполнителя.
1.6. Публикация текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: clustercamp.ru, является публичным предложением (офертой), адресованной широкому кругу лиц с целью присоединения к настоящему Договору.
1.7. Подтверждением принятия предложения о присоединении к настоящему Договору (акцептом оферты) является осуществление Клиентом подачи заявки и оплаты мероприятия. Акцепт оферты означает, что Клиент подтверждает отсутствие у него каких-либо противопоказаний для пользования услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушений им условий Договора, правил посещения, инструкции по технике безопасности и несет полную ответственность за такое нарушение, а также полное согласие Клиента с условиями оферты.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги Клиенту, оплатившему мероприятие в соответствии с условиями настоящего договора.
2.1.2. Предупреждать Заказчика о возможных последствиях несоответствующего поведения и нарушения требований представителей Исполнителя.
2.1.3. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования действующего законодательства РФ на территории оказания Услуг, в том числе по использованию инвентаря, цифрового и технологического оборудования и т.д.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке в случае невнесения Клиентом оплаты услуг в порядке, установленном настоящим Договором или сообщения клиентом о наличии у него медицинских противопоказаний к посещению мероприятия, несоответствия правилам посещения.
2.2.2. Полностью или частично прервать предоставление услуг в случае нарушения клиентом правил посещения, правил и инструкций по безопасности, эксплуатации оборудования Исполнителя, техники безопасности и требований представителей Исполнителя без возврата денежных средств в размере стоимости мероприятия.
2.2.3. Самостоятельно определять стоимость услуг, изменять стоимость оказываемых услуг и утверждать новые редакции прейскуранта, а также размер компенсации за порчу или утерю имущества Исполнителя.
2.2.4. Самостоятельно в целях безопасности определять и устанавливать ограничения на оказание услуг Клиенту.
2.2.5. Оказывать Клиенту Услугу в период времени - соответствующий рабочему времени Исполнителя и продолжительности оплаченной услуги согласно информации, размещенной на веб-сайте.
2.2.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц.
2.2.7. В случае неадекватного поведения Клиента или сопровождающих лиц, присутствующих на мероприятии (при агрессивном поведении по отношению к другим взрослым и детям, при опасности причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц) досрочно прекратить оказание Услуг или удалить с мероприятия нарушителей. При этом оплаченные денежные средства по настоящему Договору возврату не подлежат.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1 Оплачивать Услуги Исполнителя в полном объеме и в установленные Исполнителем сроки.
2.3.2. Ознакомиться до посещения мероприятия с правилами посещения и инструкциями по технике безопасности, размещенными также на веб-сайте. Клиент лишается права ссылаться на неознакомление с правилами посещения при возникновении споров.
2.3.3. Выполнять требования представителей Исполнителя, администраторов, операторов в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Соблюдать правила посещения и инструкции по технике безопасности.
2.3.4. В случае порчи или утери имущества Исполнителя, компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в размере, определяемом настоящим Договором, либо Исполнителем самостоятельно.
2.3.5. Не приносить на место оказания Услуг животных, птиц, рептилий; любые изделия из стекла, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые, пиротехнические, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества и вещества с сильным запахом; наркотические или любые одурманивающие средства; любые иные вещества и предметы, которые создают угрозу безопасности клиентов и любых лиц, находящихся на территории места оказания Услуг.
2.3.6. Подробно ознакомиться с настоящим Договором, приложениями к нему, а также со всеми информационными материалами, которые предложит ему для обязательного ознакомления Исполнитель.
2.3.7. Предоставлять соответствующие контактные данные, обеспечивающие сотрудникам Исполнителя возможность связи, своевременно сообщать об изменении контактных данных и телефонов.
2.3.8. В любое время изменять условия настоящего Договора. Такие изменения считаются вступившими в силу с момента размещения Договора с внесенными изменениями на веб-сайте.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Запрашивать и получать полную и достоверную информацию о перечне услуг Исполнителя и их стоимости.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ.
3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Клиентом объемом Услуг в соответствии с прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания услуг и являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем специального налогового режима — налога на профессиональный доход, на основании ч.9 ст.2 ФЗ №422».
3.2. Клиент оплачивает услуги Исполнителя одним из 3х допустимых способов оплаты:
1 вариант - путем оплаты брони в размере 5000 (Пять тысяч) рублей 00 коп., далее остаток от стоимости делится на 2 равные части, сроки оплаты первой части оговариваются индивидуально с клиентом, вторая часть оплачивается не позднее, чем за 14 дней до начала оказания Услуг.
2 вариант – бронь в размере 50% стоимости, оставшиеся 50% оплачиваются не позднее, чем за 14 дней до начала оказания Услуг.
3 вариант – 100% оплата
3.3. Расчёт между сторонами производится путём безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя в рублях РФ.
3.4. В случае одностороннего отказа Участника от оказания Услуг позже, чем за 20 дней до даты начала оказания Услуг, указанной на веб-сайте и/или в заявке Исполнителя, внесённая бронь в размере 5000 руб. или 30% стоимости забронированной путёвки в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, возврату Клиенту не подлежит.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
4.2. Срок предоставления услуги соответствует сроку, указанному на сайте Исполнителя согласно принятому заказу.
4.3. Моментом начала срока оказания услуги считается момент допуска Клиента на территорию места оказания Услуг.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
5.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами, в том числе, в письменном виде.
5.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, эвакуацию в случае угрозы теракта или пожара, теракт, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие, в том числе стихийные бедствия.
6.2. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна письменно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в двухдневный срок с момента возникновения этих обстоятельств. Дальнейшая судьба настоящего Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
7.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные этим неисполнением убытки.
7.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без возврата денежных средств в размере стоимости услуг, в случае нахождения Заказчика на территории проведения мероприятия в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Клиентов.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за имущество Клиента, в том числе за его личные вещи.
7.6. Клиент несет ответственность за повреждение имущества Исполнителя и имущества, находящегося на территории, на которой проводится мероприятие.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
8.1. Оплачивая Услуги Исполнителя Клиент подтверждает факт своего ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора, Инструкций и правил, всех Приложений к настоящему Договору.
8.2. Оказываемые Исполнителем Услуги и проводимые мероприятия носят исключительно развлекательно-познавательный и прикладной характер, не включают в себя общеобразовательные программы на базах государственной образовательной системы РФ.
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Приложение № 1 Правила поведения для Клиентов
Приложение № 1
К Публичному договору (договору-оферте)
на оказание развлекательных услуг
Правила поведения для Клиентов
1. Гости, участвующие в мероприятии Исполнителя, обязаны:
» соблюдать установленные правила приема и проживания;
» соблюдать правила пожарной безопасности;
» соблюдать правила сохранности личных вещей;
» своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные услуги;
» бережно относиться к имуществу и оборудованию, находящемуся в пользовании, владении и собственности Исполнителя и стороны, предоставляющей территорию для проведения мероприятия, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества в соответствии с действующим законодательством РФ;
» своевременно рассчитаться за пользование дополнительными услугами;
» соблюдать тишину на территории места оказания услуг в соответствии с законодательством РФ.
2. Гостям, участвующим в мероприятии, запрещается:
» заносить и хранить в номерах жидкости, материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья проживающих и сохранности имущества;
» готовить пищу вне кухни с использованием нагревательных приборов;
» выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены;
» курить на территории места оказания услуг, за исключением специально отведенных мест на открытом воздухе с указателем «Место для курения».
При нарушении данного пункта взимается стоимость обработки помещения после курения, согласно Прайс-листу собственника места оказания услуг.
3. Участие в мероприятии с животными не допускается.
III. К Зоне бассейна относятся: бассейн, банный комплекс. Зона бассейна является зоной, связанной с повышенной возможностью получения травм. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися в Зоне бассейна. Каждый Клиент (гость) должен внимательно ознакомиться с этими Правилами и следовать им.
3.1 Перед посещением Зоны бассейна каждый Гость должен оценить свои физические возможности и умение плавать, внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Лицам со слабым здоровьем (сердечно-сосудистые заболевания, травмы головы, заболевания опорно-двигательного аппарата, кожные заболевания и пр.) посещение Зоны бассейна запрещено.
3.2 При посещении Зоны бассейна Гостям желательно иметь при себе медицинскую справку (разрешение на посещение бассейна), и предъявить ее в случае возникшей необходимости. В случае отсутствия разрешительной медицинской справки арендодатель оставляет за собой право принятия решения, по результатам которого Гость может быть допущен или не допущен к пользованию услугами Зоны бассейна.
3.3 Перед посещением Зоны бассейна Гость обязан принять душ, используя личные средства гигиены.
3.4 Вход на территорию Зоны бассейна разрешается только в купальном костюме (плавках) и специальной обуви.
